用户协议
福州海牛网络技术有限公司(以下又称“海牛网络”或“甲方”)在此特别提醒您,在使用甲方提供的游戏软件(下称“海牛网络软件”或“甲方游戏软件”)及相关服务(下称“海牛网络服务”或“甲方游戏服务”)之前,请仔细阅读本《游戏软件许可及服务协议》(下称“本《用户协议》”)中的各个条款,并特别注意本《用户协议》中以粗体标示的特别约定,包括但不限于免除或者限制甲方责任的条款以及对用户权利进行限制的条款。
如用户不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用甲方游戏软件,不得使用甲方游戏服务。当您在线点击"同意"(或“接受”等其他具有同样含义的词语)时,则应视为您已经详细阅读了本《用户协议》的内容,并同意遵守本《用户协议》的规定。同时,视为您确认本《用户协议》中免责条款和限制条款并非属于《中华人民共和国合同法》中所规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,且同意该条款的合法性和有效性。
另外提醒用户,本《用户协议》之规定如有更改或出台实施细则,将会在甲方官网或甲方游戏软件的重要页面上予以公告。如果您不同意该等修改内容或实施细则,可以主动取消获得的网络服务。如果您在修改内容或实施细则公告后15天内未主动取消服务,则视为您接受条款的变更或实施细则;修改内容或实施细则公告后您如果仍继续使用甲方游戏软件及甲方游戏服务亦构成对条款变更或实施细则的接受。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款,在取得监护人对本协议全部条款的同意后,方可使用海牛网络提供的网络游戏服务。
请您在确认以下条件全部满足的情况下,再接受本协议:
· 您会认真阅读本协议条款,会重点注意免除或者限制甲方责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款等文字部分。
· 您已认真阅读并对本协议所有条款均无异议,同意接受本协议条款的约束。
· 您确认您的账号仅注册人本人使用,您的账号绑定的交易账号(包括但不限于银行账户、其他虚拟货币账户等)与您的实名认证信息相符。
除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款,否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏甲方提供的网络游戏(下称“甲方游戏”),亦无权使用甲方游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用甲方游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏甲方游戏,或者使用甲方游戏软件的某项功能、某一部分,或者以其他的方式使用甲方游戏软件的行为,即视为您同意并接受本《用户协议》,愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。您若与甲方因本《用户协议》或其补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷,双方可以友好协商解决;协商不成的,您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
本《用户协议》及其补充协议的条款中所用到的下列专有名词,均采用如下解释;
1.1《游戏软件许可及服务协议》,简称《用户协议》,指当前的您与甲方订立的,关于您对甲方游戏软件及甲方游戏服务实施使用行为的过程中所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。
1.2“用户”或“您”,又称“玩家”,指对甲方游戏软件实施使用行为、享受相应的服务的自然人,是本《用户协议》的一方合同当事人。
1.3合作单位,指下列五类法人或其他组织的统称,或者其中某一类法人或其他组织中的某一家法人或其他组织,具体所指,依上下文而定:
(1)第一类:应甲方要求,为甲方策划、举办、开展、执行(以下统称“举办”)有关阿甲方游戏的各种市场推广活动(如电子竞技比赛)的法人或其他组织;
(2)第二类:经甲方允许,在甲方游戏当中投放广告或者进行其他的宣传推广活动,或者双方就甲方游戏、合作单位某一种或某几种产品(或服务)品牌联合开展市场推广的法人或其他组织;
(3)第三类:经甲方授权,通过使用甲方和/或甲方游戏的LOGO、名称、商标或者使用、改编甲方游戏软件要素作品而设计、生产、制(创)作、销售(或发行)甲方游戏衍生品的法人或其他组织;
(4)第四类:为甲方游戏上网运营提供宽带、网络接入、服务器出租、机房出租、信息存储空间、搜索、链接等服务的法人或其他组织;
(5)第五类:上列四类之外的与甲方进行了有关甲方游戏合作事宜的其他的法人或其他组织。
1.4 使用行为,指您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏甲方游戏,或者使用该游戏的某项功能、某一部分,和/或以其他方式使用该游戏的行为的统称,或者其中的任意一种使用行为。具体所指,依上下文而定。
1.5 甲方游戏,指甲方研发或运营的网络游戏,亦或指该款游戏所对应的软件以及该软件后续的软件升级包或软件补丁、在线升级等内容。具体所指,依上下文而定。甲方游戏软件可以分为封测版、内测版、不删档内测版、公测版、正式运营版、对外测试版等多个版本,均由客户端软件和服务器(即伺服端)软件两个部分构成。
1.6 软件要素作品,指从游戏软件当中分离出来的可以单独使用的单个作品的统称,是该游戏软件不可分割的组成部分,包括但不限于其中的:
(1)电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、界面设计;
(2)可以单独构成著作权法意义上的作品的计算机程序、美术图片、文字内容、音乐、歌曲以及舞蹈等内容(又被分别称之为软件要素程序作品、软件要素美术作品、软件要素文字作品、软件要素音乐作品、软件要素歌曲作品和软件要素舞蹈作品)。
1.7 游戏数据,指您或其他用户对游戏实施某些使用行为的过程中产生的被服务器软件所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称,它以计算机语言的形式反映您或其他用户实施某些使用行为的过程及结果,包括但不限于记录用户使用行为的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志。
1.8 游戏衍生品,指您或其他用户通过实施使用行为、改编或者其他方式,利用甲方游戏软件或其软件要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的独立于甲方游戏的物品的统称,包括但不限于以下几种类型:
(1)游戏过程衍生品:即您或其他用户在对甲方游戏软件实施使用行为的过程中产生的电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、游戏界面等可以单独使用的游戏元素,以及由其形成的截屏、壁纸、录像、录音等衍生品,本质上是各种软件要素作品的动态组合,或者用户在实施使用行为的过程中由甲方游戏软件衍生出来的衍生品。
(2)游戏编辑衍生品:即您或其他用户通过汇编、剪辑、配音、篡改或其他的方式,利用甲方游戏软件本身设定的地图、场景、人物、游戏规则、故事情节的编辑功能(如有)制作出来的游戏规则全部或者部分不同于甲方游戏的新游戏。
(3)游戏改编衍生品:即您或其他用户以甲方游戏和/或其人物角色、游戏道具、游戏场景等元素为原型,通过临摹、模仿、借用、改编或其他的方式,利用甲方游戏之商标、名称、软件、软件要素作品和/或游戏过程衍生品制作出来的非游戏的物品,如玩具、剪纸、折扇、衣服、漫画、小说、电影等。
1.9 知识产权,指下列任一和全部的知识产权以及其中所有内在的、衍生的和/或相关的权利:
(1)规程、设计、发明、发现以及由此已经申请到的和正在申请的专利;
(2)软件、软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的著作权、版权以及由其派生的各项权利;
(3)软件、软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的名称权、商标权以及其他形式的公司或产品标识所产生的权利。
2.1 本《用户协议》的合同目的,旨在为甲方许可您使用甲方游戏软件、享受甲方游戏服务提供合同依据,对您基于本《用户协议》使用上述甲方游戏软件所享有的权利、所负有的义务进行约定。
2.2 您对甲方游戏软件实施的使用行为,可能会使用到第三方授权甲方使用的软件或知识产权,该等使用必须是第三方授权范围内的、服从本《用户协议》合同目的的使用。您如果需要将其用于本《用户协议》合同目的之外的用途,请您直接与该等第三方联系,并取得其合法授权。
3.1 本《用户协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由甲方享有,受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护:
(1)甲方游戏软件;
(2)甲方游戏软件之软件要素作品;
(3)甲方游戏之游戏动态数据;
(4)甲方游戏之游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品;
(5)您应甲方邀请,为甲方提供有关甲方游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务的过程中,向甲方提交的相应的作品或资料,如游戏测试报告、软文等。
3.2 应甲方邀请,您提供给甲方用于甲方游戏的个人作品之著作权归您单独享有,甲方享有无期限的、全球范围内的、不可撤销的使用权。该等作品一经您提供给甲方,即视为您授予了甲方该等使用权,而且甲方还可以将该等使用权转让或者转授予给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的,从其约定。
3.3 甲方基于本《用户协议》许可您的是您对甲方游戏软件享有非专有使用权。该等非专有使用权,是您对正在使用的甲方游戏软件当前版本所享有的非专有使用权。而且,该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本《用户协议》及其补充协议约定范围内的使用权。
3.4 本《用户协议》没有也不会将甲方游戏的发行权、信息网络传播权和/或出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本《用户协议》未明示的权利许可给您,这些权利(或权能)都为甲方单独享有。甲方通过本《用户协议》许可您的,只是通过互联网在线使用甲方游戏软件及甲方游戏服务的权利。
4.1 用户账号的取得
4.1.1 用户账号的所有权归甲方,用户完成注册申请手续后,获得用户账号的使用权。
4.1.2 用户能且仅能通过甲方提供或者认可的途径、按照甲方公布的申请规则申请取得的用户账号及设定的密码(又称“账号密码”),登录、显示、运行甲方游戏软件。
4.1.3根据相关法律法规对网络游戏实名制的规定,用户需要输入本人真实、合法、有效、准确的姓名和身份证号码,作为本游戏用户的有效身份证明;在无法有效证明其身份时,甲方有权拒绝提供任何信息或承担任何义务,并有权随时停止服务且有权删除账号及相关游戏数据。
4.1.4 用户账号注册过程中,用户应按照相关网页上的要求输入正确的个人基本资料(用户必须是自然人,任何企业、单位、组织等的非自然人法律实体均不得自行创建账号),用户承诺以其真实身份注册,并保证其所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,用户依据法律规定及本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任;如果用户提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料的,或甲方有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的,甲方保留拒绝向该用户提供网络游戏产品及服务的权利。
4.1.5用户账号使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、分配、转让、继受或售卖。如果用户并非账号初始注册人,甲方有权在不事先通知用户的情况下回收该账号,由此带来的包括并不限于用户通信中断、个人资料和游戏道具丢失等损失均由用户自行承担。
4.1.6 甲方禁止用户私下有偿或无偿转让用户账号,以免因用户账号问题产生纠纷,您应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时甲方保留追究上述行为人法律责任的权利。
4.1.7用户应对其用户账号发生的一切操作行为负责,不得以任何形式将其账号提供给第三人使用,包括但不限于将账号(包括账号中的角色)与第三人共享、向第三人转让、请他人代练、代打,否则,产生的一切法律后果由用户承担,且甲方有权随时对用户账号采取包括但不限于中止或封停账号等限制措施。
4.1.8 用户注册用户账号后如果长期不使用,或者有本《用户协议》第5.5条所述行为,甲方有权回收账号,以免造成资源浪费,由此带来的包括并不限于用户通信中断、个人资料、游戏道具丢失等损失由用户自行承担。
4.2.1 甲方有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效。
4.2.2 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,应立即通知甲方。
4.2.3 若甲方发现疑似遭盗用的用户账号,将立即终止该用户账号的使用权。
4.2.4 若因为用户自身原因,而导致账号、密码遭他人非法使用时,甲方将不负责处理。用户自身原因包括但不限于:任意向第三者透露账号和密码及任意注册资料、验证码或相关凭证;多人共享同一个账号;安装非法或来路不明的程序等。
4.2.5 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有其他使用异常的情况的,应及时根据网络游戏中或甲方网站上公布的甲方联系方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用;甲方根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,甲方应当且有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。甲方核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,将及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。
4.2.6 甲方依照用户通知暂停或停止该账号登录及使用而可能产生的一切法律责任均由用户承担,包括但不限于第三方就该账号主张权利。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权不予以认定账号为该用户所有,拒绝用户上述请求,并不承担由此产生的任何责任。
4.2.7 用户为了维护其合法权益,向行政机关或司法机关报案,并向甲方寻求协助和支持时,需提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息,并需提供行政机关或司法机关的协助调查通知函等文件。甲方在收到前述证明文件并核实情况后,给予用户必要的协助和支持。
4.2.8若用户在甲方游戏留存的个人资料与事实不符(包括但不限于虚假、伪造、盗用信息等),甲方可以停止向其继续提供本协议项下的游戏服务。
用户提交虚假身份信息注册使用甲方产品及服务的,甲方有权拒绝向该用户提供网络游戏的服务,或者有权随时中止或终止向该用户提供本协议项下的游戏服务,而无需向用户或任何第三方承担任何责任。使用他人身份证明文件注册使用甲方所提供的产品及服务时,甲方仅认可该身份证明文件所对应人员的请求。甲方有权根据该人员的请求随时中止或终止该身份证明文件所对应的用户账号,而无需向该账户实际使用用户或任何第三方承担任何责任。当用户向甲方主张其拥有某账号时,若该账号在甲方的身份记录与用户的身份信息有任何不符,甲方有权不予以认定账号为该用户所有。由于用户所提供的资料而导致甲方无法为用户提供或继续提供服务,甲方将不承担由此产生的任何责任。
用户同意如甲方认定用户实施下列任一行为,甲方可以就用户账号予以中止使用或限制:
(a) 用户使用违反或无视甲方命名规则的文字或符号来命名角色、组织等,尚未对游戏运营造成重大影响、尚未严重损害甲方利益且并未严重损害其他用户的利益、社会公共利益的,一经发现的,甲方有权就该角色、组织所属账号予以中止使用,直至用户修改其角色、组织名称使其不再违反甲方命名规则为止。命名规则指用户命名不得对游戏运营造成不良影响,不得损害甲方利益,不得损害其他用户利益,不得损害社会公共利益。用户不得采用下述文字或符号来命名角色或组织,包括但不限于:(i)和甲方名称一致或相似的文字或符号或容易与甲方在线客服人员(包括但不限于GM等)名称混淆的文字或符号;(ii)同中华人民共和国的国家名称、省市名称、国旗名称相同或者近似的,或同中央国家机关名称或所在地特定地点或者标志性建筑物的名称相同的文字或符号;(iii)同外国的国家名称、国旗名称、政府间国际组织的名称相同或者近似的文字或符号;(iv)和中华人民共和国国家政要、外国政府政要、政府间国际组织负责人名字相同的文字或符号;(v)带有民族歧视性、违反道德风尚、损害国家利益或有其他不良影响的文字或符号;(vi)同国内外非法组织名称相同或类似的文字或符号;(vii)危害本游戏形象的文字或符号;(viii)法律法规禁止使用的其他名称。上述列举仅供明确违反命名规则的具体表现形式,并非违反命名规则仅限于上述具体表现形式,凡是对游戏运营造成不良影响、损害甲方利益、损害其他用户利益、损害社会公众利益的命名,都属于违反命名规则。
(b)用户利用系统的BUG、漏洞为自己或他人牟利,涉及数额折合成人民币不足100元,一经发现,甲方有权中止用户账号,同时甲方还有权回收及删除相关非正常所得数据。
(c)用户无理辱骂GM、刷GM频道、在游戏中无故呼叫GM,并且频繁地发骚扰信息给GM,干扰GM正常工作的,一经发现,甲方有权中止该用户账号或禁止该用户在游戏中发言。
(e)用户在公共频道对其他用户进行辱骂、人身攻击(但属于违反本《用户协议》第5.5条规定的行为的,甲方有权终止用户账号),使用不文明用语;在公共频道发布、协助发布、教唆发布广告、违法信息或恶意刷屏妨碍其他用户正常游戏,一经发现,甲方有权中止该用户账号或禁止该用户在游戏中发言。
(f)用户提供虚假身份信息注册使用甲方所提供的产品及服务的,一经发现,甲方有权中止用户账号,直至用户提供正确注册身份信息为止。
(g)在用户不知道也没有合理理由应当知道道具、角色及其他同类数据是通过游戏当中的盗号或游戏BUG等非正常渠道产生的情形下,用户通过包括但不限于购买、受赠形成物品转移行为获得此等道具、角色及其他同类数据的,甲方将立即中止用户账号服务,同时有权选择回收及删除相关非正当渠道获取的数据或要求用户退还非正当渠道获取的数据。
(i)用户存在任何有悖于甲方营造公平、公正、健康的游戏娱乐环境初衷的行为且尚未对游戏运营带来严重影响的,甲方有权中止该用户账号。
(h)如用户被发现存在任何可能危害游戏系统且尚未对他人正常使用游戏产生严重影响的行为的,甲方有权立即中止用户账号,但需在中止时通知用户中止期限。
用户同意,若用户因违反本条之规定而受到甲方给予中止账号或限制措施的处罚,导致游 戏中储值使用日期过期、时效道具过期、无法参加限时活动等各类损失,由用户自行负责, 甲方不做任何形式的补偿或赔偿。
用户同意如甲方认定用户实施下列任一行为,甲方可以终止用户账号,从而终止向用户提供产品和服务,并有权公告处理结果,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任:
(a)用户发布违法信息,或者有任何严重违背社会公德或互联网一般道德、违反法律禁止性规定的行为,或者违反本《用户协议》第5.5条之规定的,包括但不限于利用游戏提供的功能来宣扬和传播反动言论,在游戏中进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为的,甲方有权终止该账号。以上行为一经发现,确认属实,用户将会受到终止账号的处罚,涉及账号服务将被终止,同时甲方保留对此行为之一切法律追诉权。
(b)用户使用违反或无视甲方命名规则的文字来命名角色、物品、组织等对游戏运营造成重大影响,或严重损害甲方利益,或严重损害其他用户利益,包括但不限于恶意欺诈其他用户、盗用其他用户账号以及导致其他用户财产损失的行为,或违反法律、法规等强制性规定,甲方有权对该用户名下所有账户予以制裁,包括但不限于终止用户账户、终止服务等。
(c)用户在游戏中制作、发布,或在游戏中传播、宣传、使用任何形式的未经甲方授权许可的第三方软件(以下统称外挂),一经发现,甲方有权立即终止用户账号,同时甲方还有权回收及删除相关非正常所得数据。第三方软件是指用于在游戏中获取优势,但不属于甲方产品和服务的一部分的任何文件或程序,包括但不限于任何形式妨碍游戏公平性的辅助工具或程序,例如作弊软件、机器人程序软件、挂机程序软件、黑恶程序软件、游戏增强程序软件或其它未经授权的可进行包括但不限于自动点击、自动打怪、自动练级、自动完成任务、加速性质、超出游戏设定范围等操作 的第三方软件。 任何与甲方产品和服务同时使用的未经许可的第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用未经许可的第三方软件可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致用户频繁掉线或卡机。未经许可的第三方软件可能使用户电脑或移动设备感染病毒、受到间谍软件和其他不明程序的侵扰。未经许可的第三方软件还可能导致泄露用户存储在电脑或移动设备中的信息,例如 账号、密码等个人信息。
(d)用户通过任何未经甲方书面明确认可的方式,破解、修改甲方所提供的产品或服务的任何内容或导致前述内容遭到破解、修改,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(e)使用任何手段为甲方所提供的产品和服务搭建主机、提供或开发配对服务,或拦截、模仿、重定向甲方所使用的通信协议,包括但不限于通过互联网、联网对战或内容聚合网络等形式来进行未经授权的游戏行为,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(f)创建、协助创建或维护任何未经授权的连接到游戏或甲方服务的连接,包括但不限于:任何连接到任意一个模仿或试图模仿甲方所提供的产品和服务的未经授权的服务器;以及使用未被甲方明确认可的程序或工具的任一连接,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(g)干扰或协助干扰甲方用于提供产品和服务的计算机信息系统,包括但不限于利用计算机程序或采用其他技术手段避开支付系统或充值系统验证、侵入前述计算机信息系统或者采用其他技术手段,获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据,或者对该计算机信息系统实施非法控制;提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具,或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具;对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行;对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作;故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(h)无论出于任何目的,对甲方所提供的产品和服务的任何内容实施或者意图实施反向工程、反向编译或者反汇编,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(i)用户利用任何方式攻击或入侵游戏服务器,或使用异常的方法登录,一经发现,甲方有权终止该用户账号,同时保留对此行为之一切法律追诉权。
(j)利用甲方及其合作方之游戏运营相关系统(包括但不限于支付系统和渠道充值系统)的BUG、漏洞为自己或他人牟利,涉及数额折合成人民币满100元的,一经发现,甲方有权终止用户账号,同时甲方还有权回收及删除相关非正常所得数据。
(k)冒充甲方GM在游戏中发表言论、恶意欺骗其它用户的(包括但不限于发布虚假的盗号及欺诈网站),一经发现,甲方有权终止用户账号。
(l)用户明知或者应当知道道具、角色及其他同类数据是通过游戏当中的盗号或游戏BUG等非正常渠道产生的,仍然通过包括但不限于购买、受赠形成物品转移行为获得此等道具、角色及其他同类数据的,甲方有权终止用户账号,并有权回收及删除非正常所得数据。
(m)用户注册的账号激活甲方游戏服务后,连续180天没有登陆该款网络游戏,则自满第180天当天的24时起,甲方有权采取措施终止向用户继续提供该款网络游戏的服务(包括但不限于:取消游戏的剩余游戏时间、游戏内虚拟货币、游戏物品;删除该款网络游戏的注册信息、角色信息等一切相关信息),且不对因此所导致的任何损失负责。
(n)用户攻击、侵入甲方的网站服务器或使网站服务器过载,破解、修改甲方提供的客户端程序,攻击、侵入甲方的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载,或利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)的,一经发现,甲方有权终止用户账号。
(o)用户存在本《用户协议》第5.5、5.6条规定的行为之一的,一经发现,甲方有权立即终止用户账号,同时甲方还有权回收及删除相关非正常所得数据。
(p)用户通过任何非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用甲方的产品和服务或参与甲方活动,即:用户存在任何其他有悖于甲方营造公平、公正、健康的游戏娱乐环境初衷的行为并对游戏运营带来严重影响的,或甲方根据实际情况认为用户存在任何其他妨碍甲方提供产品和服务或妨碍他人使用甲方提供的产品和服务的严重不当行为的,甲方有权终止用户账号。
(q)甲方依据本《用户协议》终止用户账号的,如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为甲方用户的,甲方有权拒绝向该用户提供服务。
4.5 除本《用户协议》之规定外,如甲方认定用户账号或角色违反甲方发布的用户守则、GM服务政策、外挂处理流程或任何与本网络游戏相关的政策的,甲方有权在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中止、终止、删除用户账号等措施。
同一用户若有任一账号或角色存在违反本《用户协议》、用户守则、GM服务政策、外挂处理流程以及网络服务公约和法律法规等具体规定的,甲方有权对该用户名下的所有账号及角色采取包括但不限于中止、终止、删除该用户下所有账号等措施,用户承诺不就上述行为要求甲方做任何补偿或退费。
如用户因违反本《用户协议》、GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程以及网络服务公约和法律法规等具体规定而导致甲方给予终止、删除用户下所有账号的处罚的,自甲方终止或删除用户注册的账号之时起,甲方即不再对用户承担任何义务和责任。同时,对于用户所有账号及角色中已经充值尚未消耗掉的虚拟货币、点数、道具等物品,甲方不承担返还或退款义务。
甲方有权利用甲方系统及具体产品中集成的作弊、盗号、恶意退款等监测功能,对用户是否存在包括但不限于使用外挂等的游戏作弊行为、盗取他人账号或物品、利用甲方或其合作方之游戏运营相关系统漏洞进行恶意退款等行为作出最终认定,并有权采取其认为合适的相应措施进行处理。
5.1 甲方游戏软件与其他的在线使用的互联网软件一样,您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示和/或运行,您至少必须自备一台移动终端设备,在该移动终端设备上安装甲方游戏软件的客户端软件,并保证其能够通过互联网与甲方的服务器软件进行实时的信息(即电子数据)交互。此外,可能还需要您具备其他的一些设备或者软件。例如:甲方游戏当中音响效果需要您具备音响设备。
5.2 您应提供详尽、准确的个人资料并实时更新个人资料。如果因为用户提供的资料包含有不正确的信息,导致用户不能正常使用甲方游戏软件及服务,甲方不承担任何责任。
5.3 您在使用甲方游戏软件的收费功能时,应当按照甲方的要求支付相应的费用。而且,该等权利属于甲方的经营自主权,甲方保留随时改变经营模式的权利,即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。同时,甲方也保留对甲方游戏软件进行升级、改版,增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的,应当立即停止使用甲方游戏软件;您继续使用甲方游戏软件的行为,视为您接受改变后的经营模式。
5.4 基于本《用户协议》及其补充协议,您可以对甲方游戏软件实施下列任意一项使用行为:
(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏甲方游戏;和/或
(2)创建游戏角色,设置角色名称,查阅游戏规则、用户个人资料,使用聊天功能,在游戏中购买、赠送游戏道具;和/或
(3)使用甲方游戏软件上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。
5.5您除了可以按照本《用户协议》的约定使用甲方游戏软件之外,不得进行任何侵犯甲方游戏软件或其软件要素作品的知识产权的行为,或者进行其他的有损于甲方或其他用户合法权益的行为。甲方有权采取技术措施防止您从事这些行为,包括但不限于:
(1)删除或修改甲方游戏软件上的版权信息,或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;
(2)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解甲方游戏软件的行为;
(3)进行任何破坏游戏公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众;
(4)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏甲方游戏之服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换甲方游戏之客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占甲方游戏之服务器空间,或者实施其他的使之超负荷运行的行为;
(5)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害甲方利益的行为,如贩卖外挂、游戏道具、游戏装备等;
(6)冒充甲方、甲方游戏管理员或甲方游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息;
(7)发表、转发、传播含有下列内容的信息,或者设置含有下列内容的游戏角色名称的行为:
(a)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(b)危害国家统一、主权和领土完整的;
(c)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结或者侵害民族风俗、习惯的;
(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信的;
(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g)散布淫秽、色情、下流、恐怖、赌博、暴力、凶杀或者教唆犯罪的;
(h)含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、侮辱、诽谤甲方和/或第三方内容的;
(i)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;
(j)宣扬外挂,私服以及木马的相关内容;
(k)发布任何经甲方合理判断为不妥当或者甲方未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的行为;
(l)含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
(8)在甲方游戏当中进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等恶意破坏游戏公共秩序的行为;
(9)利用甲方游戏故意传播恶意程序或计算机病毒,或者利用甲方游戏发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象和/或动画等资料。
5.6 未经甲方允许,您不得为下列任何一种行为;您如果要进行下列任何一种行为,请您与甲方联系,取得甲方的同意,并应甲方的要求与之签订相应的书面协议:
(1)对甲方游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;
(2)修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编和/或转载甲方游戏软件或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品,或者利用互联网或其他的方式将其公之于众;
(3)建立有关甲方游戏软件或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用甲方游戏架设服务器,为他人提供与之完全相同或者类似的互联网服务;
(4)在甲方游戏软件当中内置各种插件程序或者其他的第三方程序;
(5)将软件要素作品从甲方游戏软件中分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本《用户协议》合同目的的使用;
(6)生产、制作、批发、销售游戏改编衍生品;
(7)使用甲方游戏的名称、商标和/或其软件要素作品;
(8)参加甲方和/或其合作单位举办的有关甲方游戏的电子竞技比赛活动;
(9)为甲方提供有关甲方游戏软件的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务;
(10)通过互联网或其他方式向甲方上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品,以供甲方挑选后用于甲方游戏之中;
(11)实施上列行为之外的需要甲方同意的其他的有关甲方游戏的行为。
5.7 如果您当前使用的用户账号并不是您申请注册的,但您却知悉了该用户账号当前的密码,则请您在第一时间内通知甲方或者该用户账号的申请人。而且,您不得:
(1)使用该用户账号及密码登录甲方游戏;和/或
(2)修改该用户账号项下的密码、申请资料、个人资料,增加或者删除该用户账号项下的角色、好友、邮件、游戏道具等;和/或
(3)利用该用户账号买卖、转让、赠与、接受赠与游戏道具、游戏装备等;和/或
(4)以转让、贩卖、赠与的方式将该用户账号或其项下的密码、个人资料、游戏道具、游戏装备等资料提供给甲方和申请人之外的无关的第三方,或者对该游戏账号或其项下的上述资料进行其他形式的处分;
(5)通过互联网或者其他的方式将该用户账号及其项下的密码、个人资料、游戏道具、游戏装备等资料公之于众;
(6)以其他的方式使用或处分该用户账号、密码以及该用户账号项下的资料。
5.8 甲方通过甲方游戏软件,为您提供了诸如“商城”的获得游戏道具、游戏装备等游戏物品的途径,您仅可以从甲方游戏软件获得上述游戏物品。甲方不提倡您通过购买、接受赠与或者其他的方式从第三方获得上述游戏物品,尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站。因为从第三方获得的上述游戏物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物,受害者可能会通过各种手段要求索回。
5.9 甲方可能会通过甲方游戏官方网站、甲方官方网站、客服电话、甲方游戏论坛、游戏管理员或者其他的途径,向您提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、用户账号申诉等客户服务,您应当:
(1)通过甲方官方客服通道或者甲方提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费,谨慎选择是否需要享受相应的客户服务,向甲方真实地准确地表达您的需求;
(2)不得在接受甲方提供的服务的过程中进行本《用户协议》第5.5条所述的第(7)项行为;
(3)同意并接受甲方关于该等客户服务的专门协议或条款;
(4)按照甲方的要求如实提供您的个人信息和游戏情况,及您掌握的其他用户或甲方游戏本身的情况,例如:您的用户账号及其项下的个人资料、甲方游戏软件的登录情况和游戏物品情况,甲方游戏软件当中存在的BUG、外挂及您知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。
5.10 甲方在向您提供本《用户协议》第5.9条所述的客户服务的过程中,可能会要求您通过在线填写投诉单、发送电子邮件、截屏、录像、邮寄纸质书信、本人身份证复印件或者其他的方式向其书面说明您的需求、提供有关情况及证据,您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。
5.11 您在享受本《用户协议》第5.9条所述的客户服务的过程中,甲方可能不可避免地需要通过互联网对您使用的计算机进行远程协助。您如果请求甲方提供该等客户服务,则需要您授予甲方进行远程协助的权限,并自行承担由此可能给您造成的损失。
5.12 甲方将会尽最大的努力提高本《用户协议》第5.9条所述的客户服务的质量、满足您的服务要求。即便是如此,甲方仍保留向收取相应的服务费或者其他报酬的权利,而且不保证其提供的服务就一定能够满足您的要求。
5.13 甲方/甲方游戏官方网站、游戏论坛和/或公众号通过文字、图片或者其他形式,向您介绍甲方游戏的游戏规则。甲方游戏软件亦是按照这种游戏规则设计、开发的。您是完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的;您如果不同意,请您不要下载、安装、启动、登录、显示、运行甲方游戏软件,您下载、安装、启动、登录、显示和/或运行的行为,即视为您同意并接受这些游戏规则。
5.14 如果在对甲方游戏软件及服务实施使用行为的过程中,您发现完全或者部分不能实现甲方所介绍的对应的游戏规则的,请您立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域,并在第一时间内通知甲方,甲方将会尽快进行修复,使之符合这些游戏规则。
5.15 甲方如果尚未将甲方游戏注册商标的,您不得擅自将其注册商标。否则,您应当配合甲方和/或合作单位申请商标局撤销该注册商标,或者将您取得注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给甲方。
5.16 您充分理解到:甲方和/或合作单位可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对甲方游戏软件进行更新。更新的过程中,甲方和/或合作单位可能通过互联网调取、收集您的个人移动终端设备上的关于甲方游戏软件的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料,并自动进行替换、修改、删除和/或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤,您如果不同意甲方和/或合作单位进行此种操作,请您不要进行更新;您更新的行为即视为您同意甲方和/或合作单位进行此种操作。
5.17 您充分理解到:本《用户协议》第5.16条所述的某些更新可能是软件版本的更新,如果您不进行此种更新则将无法登录甲方游戏软件。而且,此种更新将会导致您使用的移动终端设备上原有的软件版本完全被新的软件版本替换掉。
5.18 您充分理解到:游戏动态数据将会占据甲方游戏的服务器空间。长时间保留您实施的所有的使用行为所产生的全部游戏动态数据,将会大量地挤占服务器空间,影响您及其他用户的游戏速度,增加甲方的运营成本,是完全没有必要的。因此,甲方和/或合作单位将会定期将服务器上存储的一些过往的游戏动态数据转移或者永久地删除。
5.19 为了测试甲方游戏软件的功能、用户承载能力、查找其中可能存在的BUG或者进行其他的检测其品质的行为,甲方和/或合作单位将会在甲方游戏软件对外正式发布(又称“公测”)之前或之后发布一些供用户体验、测试并反馈意见的软件测试版本,并通过向您提供激活码、该版本客户端软件下载的网络链接地址、发送客户端软件等形式邀请您参加体验、测试。
5.20 您充分理解到:本《用户协议》第5.19条所述的软件测试版本,并不是向所有的用户公开的,请您不要把您知晓的激活码、客户端软件下载的网络链接地址告诉他人,也不要将客户端软件提供给他人。而且,您应当按照甲方的要求如实地、毫无保留地、准确地、完全地将您在体验、测试过程中发现的诸如存在BUG情况告诉甲方。而且,未经甲方同意,您不得将该等情况提供给第三方,或者通过互联网或其他方式将其公之于众。
5.21 您充分理解到:本《用户协议》第5.19条所述的软件测试版本,只是甲方和/或合作单位用来供部分用户体验、测试的临时的版本,甲方和/或合作单位将会在认为其已经完成使命的时候将该版本之服务器软件从服务器上删除,或者用新的软件版本将其替换掉。一经删除或者替换:
(1)您将不能继续登录、使用该版本;且
(2)您在体验、测试过程中产生的游戏动态数据将会被永久性删除;和/或
(3)您在体验、测试过程中取得的游戏道具、游戏装备、积分、等级或者荣誉等将会被永久性删除,您将永远不能在甲方游戏软件使用这些资料,即便是您使用同一个用户账号登录、使用该软件的其他的版本。
上述类型的软件测试版本,一般都是正式运营版本以及不删档内测版本和公测版本之外的其他的软件测试版本,包括但不限于封测版本、内测版本和外部测试版本。
5.22 您充分理解到:您在对甲方游戏软件实施使用行为或者享受本《用户协议》第5.10条所述的客户服务的过程中,甲方和/或合作单位可能会借助cookie或者其他技术收集您使用甲方游戏软件的情况。对此,您是充分理解并完全同意的。
5.23 您充分理解到:您通过下列途径产生或提供给甲方的个人信息、数据、作品或其他资料,可能被甲方或其关联企业和合作单位所保存、使用、销毁及相互之间进行传递,对此您是完全知晓并同意的:
(1)您在申请、申诉用户账号、享受本《用户协议》第5.9条所述的客户服务的过程中填写、提供给甲方的个人信息、作品或其他资料;
(2)您实施本《用户协议》第5.6条所述的第(9)和/或(10)项使用行为所产生的并提交甲方的个人信息、游戏过程衍生品或其他作品和资料;
(3)您在对甲方游戏软件实施使用行为的过程中产生的游戏动态数据;
(4)甲方和/或合作单位通过本《用户协议》第5.11、5.16、5.22或5.23条所述的途径收集到的您使用的计算机上的数据或个人信息;
(5)您以其他方式向甲方和/或合作单位提供的,或者让甲方和/或合作单位知晓的个人信息、作品或其他资料。
5.24 您充分理解到:本《用户协议》第5.25条所述的甲方和/或合作单位对您个人信息、数据、作品或其他资料的使用,包括但不限于:将其作为分析用户需求及变化情况的依据;将其作为改进甲方游戏软件功能的依据;将其运用于甲方游戏软件当中,并将其作为该软件一项新的功能展示给其他用户知晓。
5.25 您充分理解到:保护与用户有关的个人资料、数据、作品或其他资料是甲方一贯的政策,虽然甲方可能会按照本《用户协议》第5.23条和第5.24条的约定对其进行使用,但甲方绝对不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:
(1)基于国家法律法规的规定而对外披露;
(2)应国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露;
(3)为保护甲方、合作单位或您的合法权益而披露;
(4)在紧急情况,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;
(5)经用户本人同意或应用户的要求而披露。
5.26 您承诺并保证:您对您在实施本《用户协议》第5.6条所述的第(10)项行为时提供给甲方的个人作品享有完全的著作权,或者虽然不享有著作权,但享受将其许可给甲方和/或合作单位用于甲方游戏软件之中的权利。而且,该等使用既可能是将其用于甲方游戏软件开发之中,也可能是将其用于甲方游戏软件的市场推广活动(如广告)之中。
5.27 甲方和/或合作单位可能会在使用您提供的个人作品之前,要求您出具书面的授权证明及您的身份证明(如身份证复印件)。如果甲方和/或合作单位在使用您的个人作品的同时,需要一并使用您的肖像、姓名或者其他合法权益的,您同意将您的肖像、姓名和/或其他合法权益一并授权给甲方和/或合作单位使用。
5.28 您在参加甲方或其合作单位举办电子竞技比赛活动时,应当服从甲方或其合作单位的安排,遵守相应的活动规则。如果您是未成年人,请您不要参加该等电子竞技比赛活动;如果您坚持要参加,请您征求您的法定监护人的意见,取得他们的同意,并承担由此可能造成的一切后果。
6.1 您如有下列行为之一的,甲方和/或合作单位有权采取本《用户协议》第6.2条所述措施中的一种或几种。给甲方造成经济损失的或者有损甲方商业信誉、企业形象的,甲方可以要求您另行给予赔偿并公开赔礼道歉;构成《著作权行政处罚实施办法》或者其他法律法规所规定的违法行为的,甲方将提请国家版权局等有关行政管理机关对您进行行政处罚;构成犯罪的,甲方将向有关的司法机关举报,追究您的刑事责任:
(1)违反本《用户协议》第5.3条约定,拒不付费或者延迟支付相关费用的;
(2)违反本《用户协议》第5.5条约定,从事该条所列行为之一的;
(3)违反本《用户协议》第5.6条约定,未经甲方同意,从事该条所列行为之一的;
(4)违反本《用户协议》第5.7条约定,在知悉他人的用户账号及密码后进行侵犯他人使用权的行为。
(5)违反本《用户协议》第5.20条约定,或在向甲方提供第5.6条第(9)项所述服务的过程中,将获得的软件测试版本的客户端软件提供给他人,或者将体验、测试过程中获知的诸如存在BUG的情况提供给第三方的。
6.2 您如有本《用户协议》第6.1条所列行为之一的,甲方和/或合作单位有权在不事先通知您的情况下,采取下列措施当中的一种或几种:
(1)立即断开您当前使用的移动终端设备与甲方游戏服务器之间的网络连接,您必须重新登录才能继续使用甲方游戏软件;
(2)暂时禁止您凭借当前使用的用户账号登录甲方游戏或其某一个游戏区域;
(3)暂时禁止您使用在当前的用户账号项下创建的某一游戏角色;
(4)暂时禁止您使用甲方游戏当中某一要求付费的功能,直至您清偿所欠费用并为继续使用上述付费功能而预先支付相应的费用之日止;
(5)降低或者清除您当前使用的用户账号在甲方游戏当中的积分、等级和/或荣誉;
(6)暂时禁止您凭借当前使用的用户账号在甲方游戏当中发表任何言论;
(7)永久性地、不可撤销地将您发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他的阻止其传播的措施;
(8)永久性地、不可撤销地将您违规获取的游戏内虚拟货币、游戏道具和/或游戏装备等游戏物品删除,或者将其返还给原来的通过合法途径取得其使用权的其他用户;
(9)永久性地、不可撤销地将您违规获取的积分、等级和/或荣誉取消或清零;
(10)永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的用户账号在甲方游戏当中发表任何言论;
(11)拒绝向您提供本《用户协议》第5.9条所述的客户服务,即便是该等服务是您所需要的,并为您所请求提供的;
(12)禁止您通过申请或者其他任何方式取得新的用户账号;
(13)永久性地、不可撤销地禁止您凭借在当前使用的用户账号登录甲方游戏,并删除、清空该用户账号在甲方游戏当中产生的所有游戏动态数据、游戏道具、游戏装备等资料;
(14)采取上列措施之外的其他合理措施。
6.3 针对您实施的本《用户协议》第6.1条所述的行为,甲方可能会连续地、间断地或者交替地采取本《用户协议》第6.2条所述的措施当中的一种或几种。
6.4 甲方可能会通过在甲方游戏软件登录窗口及其官方网站或者其他的途径公布该游戏存在的BUG,一经公布,您应当立即停止使用BUG的行为。否则,甲方和/或合作单位可能会采取本《用户协议》第6.2条所述的第(1)、(2)、(8)、(9)项或第(13)项处理措施。
即便是如此,亦不能免除在甲方公布之前您负有的本《用户协议》第5.5条所述的第(3)项义务。换言之,即便是没有对外公布BUG,甲方和/或合作单位也可以自行判断您是否使用了BUG。而且,甲方和/或合作单位一经判断您使用了BUG,即可对您当前使用的用户账号采取上述措施。
6.5 您提请甲方和/或合作单位提供本《用户协议》第5.9条所述的客户服务时,如不按照第5.10条之约定提供相应的资料及证据的,甲方和/或合作单位有权拒绝提供相应的客户服务。
6.6 如果您违反本《用户协议》第5.26条或者第5.27条之约定,有下列行为之一的,甲方可以拒绝采用您提供的作品;如给甲方造成经济损失,甲方可以要求您给予相应的赔偿,包括但不限于甲方因此被第三人索赔、起诉要求支付的赔偿金:
(1)拒绝提供书面的授权证明、个人身份证明的;
(2)将您不享有著作权的作品许可给甲方使用的;
(3)未经著作权人或者合法权利人同意,擅自将第三人作品许可给甲方使用的;
(4)甲方使用您提供的个人作品时,需要同时使用您的肖像、姓名或者其他合法权益而您拒绝将其授权甲方使用的。
6.7 您如果违反本《用户协议》第5.28条之约定,在参加甲方或其合作单位举办的电子竞技比赛活动时,您是未成年人,或者虽然不是未成年人,但不服从甲方或其合作单位的安排,或不遵守相应的活动规则的,甲方或其合作单位有权取消您的参赛资格。
7.1 甲方游戏软件与其他的在线使用的互联网软件一样,也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰,包括但不限于:
(1)其他用户可能会发布诈骗或虚假信息,或者发表含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的,或含有淫秽、色情、下流、发动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论;
(2)其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;
(3)面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。
7.2 您充分理解并同意:上述第7.1条所述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题,并不是甲方、合作单位或者甲方游戏所导致的问题,由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害,或者给您造成其他的损失,一概由您自行承担,甲方和/或合作单位无须向您承担任何责任。
7.3 您充分理解并同意:从第三方获得游戏内虚拟货币、游戏道具、游戏装备等游戏物品可能存在各种风险。甲方并不提倡您从第三方获得上述游戏物品,您如果仍坚持从第三方获得上述游戏物品,您应当自行承担相应的风险,甲方不保证该等游戏物品在甲方游戏能够正常使用,也不保证该等物品不被索回。如您因与第三方进行交易而被骗被盗或遭受损失的,甲方不承担任何责任。
7.4 您充分理解并同意:用户从事甲方所禁止的本《用户协议》第5.5条所约定的第(3)、(4)项和/或第(9)项行为,是一种即时性的瞬间消失的行为。目前,网络游戏企业通常是在服务器软件和/或客户端软件中设置安全程序,由这种安全程序对接收到的从用户使用的计算机上传输过来的游戏动态数据进行分析判断。如果接收到游戏动态数据符合这种安全程序当中事先设定的多项分析指标,或者多次符合其中设定的某一项或某几项指标,则网络游戏企业可能据此判断用户从事了本《用户协议》第5.5条所约定的第(3)、(4)项和/或第(9)项行为。当然,网络游戏企业也可能会采取与上列方式不同的方式进行分析判断。
您同意:以甲方产品和服务中的安全程序或人工监测数据作为判断用户是否从事了本《用户协议》第5.5条所约定的第(3)、(4)项和/或第(9)项行为的依据。同时,为避免争议,本《用户协议》涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以甲方服务器所储存的数据作为判断标准。
7.5 您充分理解并同意:网络游戏企业根据安全程序所做出的分析判断都不是100%准确无误的,甲方也不例外。甲方将尽力提高本《用户协议》第7.4条所述的安全程序的性能。但甲方不保证也不承诺:其通过该种安全程序所作出的分析、判断就一定是100%准确的。对此,您是给予充分理解并谅解的。如果甲方做出了错误判断并因此给您造成了损失的,您愿意自行承担,甲方将不给予任何赔偿。
7.6 您充分理解并同意:用户从事甲方所禁止的本《用户协议》第5.5条所约定的第(5)、(6)、(7)、(8)项和/或第(9)项行为,是一种即时性的瞬间即可让众多用户知晓的行为。甲方如果不立即采取诸如本《用户协议》第6.2条所述的第(6)、(7)或(10)项的处理措施,可能会造成非常严重非常恶劣的后果。对此,您是给予充分理解的,并完全同意甲方采取上述措施对上述行为进行处理。
7. 7您如果对甲方就您使用的用户账号采取的本《用户协议》第6.2条所述的措施有异议,则应当在知道甲方采取该等措施之日7个工作日内向甲方客服反馈,提供相应的情况,说明您的异议理由。甲方将会根据您提供的情况及说明的理由自行判断是否应当终止执行该等措施。但这不会导致该等措施无效,也不影响异议期间该等措施的执行。甲方客服如果在采取该等措施1个月内未接到任何反馈的,则视为您没有任何异议,甲方不再回应及处理任何有关的反馈。
7.8 您充分理解并同意:甲方采取本《用户协议》第6.2条所述的第(2)项、第(3)项和/或第(4)项措施时,可能会导致您当前使用的用户账号项下的有使用期限的游戏道具、游戏装备因使用期限在甲方采取上述措施期间届满而无法继续使用,亦可能导致您当前使用的用户账号无法参加游戏中的限时活动,由此给您造成损失由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。换言之,甲方采取上述措施所持续的时间是计算在有使用期限的游戏道具、游戏装备的使用期限当中的;该等措施执行终止后,游戏道具、游戏装备的使用期限并不会因此续延。
7.9 甲方在此特别提示用户:甲方游戏和/或其附属的商城内出售的游戏道具、游戏装备等虚拟物品,属于游戏的一部分,其标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的游戏物品仅指在甲方运营甲方游戏期间可以无限期使用。一旦因为各种原因导致本《用户协议》被终止或者甲方不再继续运营甲方游戏,您将无法继续使用该等游戏物品,且用户一经获得(无论是否消耗完毕)该等虚拟物品,除另有规定外,将不得以任何形式退还给甲方。
甲方游戏停止运营后,对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,甲方将以法定货币方式或用户接受的其他方式退还用户。甲方给予用户90个工作日的期限用于申请退还已经购买但尚未使用的虚拟货币。用户认可上述申请退还期限的合理性,并应在上述申请退还期限内依照届时甲方公布的具体政策申请办理退还手续。上述申请退还期限届满,用户依照甲方届时公布具体政策提交的退还申请未能到达甲方届时指定接受地址的,视为用户自动放弃该项退还权利,甲方针对该用户已经购买但尚未使用的虚拟货币有权予以拒绝进行退还处理。本条所指退还政策仅针对用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,不包括其他虚拟物品。
7.10 您充分理解并同意:正如本《用户协议》第5.8条所述,甲方已经为您提供了下载甲方游戏软件客户端软件的途径。您如果从甲方提供的途径之外的途径获得甲方游戏软件客户端软件的,甲方不保证其可用性,也不保证其中一定不含有计算机病毒或者其他的恶意程序,由此给您造成的任何损失均由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。
7.11 您充分理解并同意:正如本《用户协议》第5.9条所述,甲方已经为您提供了享受该条所述的客户服务的途径。您如果从甲方提供的途径之外的途径享受该种服务,则该等服务绝对不会是甲方提供的,甲方请您仔细甄别并进行区分。您如果从甲方提供的途径之外的途径享受该等服务,由此给您造成的任何损失均由您自行承担,甲方将不给予任何赔偿。
7.12 您充分理解并同意:甲方通过本《用户协议》第5.13条所述的方式向您介绍的游戏规则可能是不充分的、有限的。甲方不保证对游戏规则的介绍是完全的、充分的、没有任何错漏的,也不保证甲方游戏能够完全地、充分地、没有任何错漏地实现这些游戏规则。
7.13 您充分理解并同意:甲方为了有效遏制甲方游戏软件中用户使用BUG或外挂的行为,可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间,您可能会不能登陆甲方游戏的某些游戏服务器和/或某些游戏区域。回档,则是将用户账号项下的游戏动态数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录,由此可能会导致您在这期间通过正常游戏行为获得的游戏道具、游戏装备等游戏物品和等级、积分、荣誉等永久性丧失,或者给您造成其他的损失。对此,您充分理解并愿意自行承担,甲方将不给予任何赔偿。
7.14 为维护游戏的公平性,如果甲方发现用户数据异常,无论用户对该异常数据产生是否负有过错,甲方均有权根据本《用户协议》、玩家守则及后期不时发布的游戏公告等,采取相应措施:包括但不限于对该账号的中止、终止、删除;对涉及使用外挂的游戏角色与账号隔离、封停和删除;对涉及使用外挂的游戏角色、账号拥有的虚拟物品进行冻结或收回。用户在此承诺甲方有权作出上述行为,并承诺不就上述行为要求甲方做任何退费、补偿或赔偿。
7.15 您充分理解并同意:合作单位在甲方游戏软件中做广告或者进行其他的宣传推广之内容(以下统称“合作单位广告内容”),均是由合作单位自行提供的,甲方提供的可能仅仅是链接服务。您应当通过直接与这些合作单位联系等方式自行判断其真实性,甲方对合作单位广告内容不作任何明示或者默示的担保。
7.16 您充分理解并同意:合作单位广告内容所对应的商品或服务系由合作单位单独生产或经营的。甲方没有也不会以分成或者其他任何方式从合作单位销售的该等商品或服务当中取得任何收入,甲方没有也不会对该等商品或服务之质量作任何明示或者暗示的担保。您如果需要购买该等商品或者消费该等服务,请直接与合作单位联系,自行评估商品或者服务的质量及对价,并自行决定是否要购买或者消费,一概与甲方无关。
7.17 您充分理解并同意:甲方可能会将合作单位提供的某些服务(如合作单位提供的某些软件的有期限限制的使用权)或者实物作为奖品赠送给您,甲方将会按照您提供的联系方式与您联系,并将这些服务或实物提供给您。但甲方对该等服务和/或服务的质量不作任何明示或者默示的担保,如该等服务和/或实物存在质量问题,请直接与相应的合作单位联系,并自行与之解决相关的争议或纠纷,一概与甲方无关。
7.18 您充分理解并同意:为更好地向用户提供游戏服务,甲方有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于用户购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如甲方做出相应调整、更新或优化的,用户同意不会因此追究甲方的任何法律责任。另外,收费项目或收费标准的改变、调整亦是一种正常的商业行为,用户不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求甲方进行赔偿或补偿。
7.19 您充分理解并同意:甲方游戏可能会因甲方本身或者合作单位的互联网系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延,或因他人侵入甲方游戏系统篡改或伪造变造资料等,造成甲方游戏的停止或中断者或用户档案缺失,您不得要求甲方给予您任何的补偿或赔偿。
7.20 您同意对甲方游戏软件实施使用行为是出于您个人意愿,并愿自行承担任何风险及由此给您造成的任何直接、间接、衍生的损害,甲方不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,甲方的赔偿责任亦以返还用户就实施该等使用行为而支付甲方的价款为限。
7.21 甲方保留随时地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地中止履行本《用户协议》及终止本《用户协议》的权利。该等中止、终止,可能是因为甲方公司解散、注销、合并、分立,也可能是因为合作单位将甲方游戏软件或其运营权转让给了第三方,还可能是因为国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其他的诸如地震、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可抗力事件,还可能是上列原因之外的其他原因。
7.22 本《用户协议》如因为本《用户协议》第7.21条所述原因被中止,则包括您在内的所有用户将暂时不能凭借用户账号登录甲方游戏软件,直至本《用户协议》中止期限届满之日止;本《用户协议》如因为本《用户协议》第7.21条所述原因被终止,则包括您在内的所有用户将永远不能凭借用户账号登录甲方游戏软件,甲方将以公告或者补充协议的形式处理相关事宜。
7.23 如果用户选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户账号的前提下快速登录游戏的,请登录后及时绑定用户账号;如未绑定用户账号,则一旦用户卸载、重装游戏,或用户的设备损坏导致游戏无法正常启动的,用户在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。
8.1 甲方将会不定期地以“玩家条例”、“用户守则”、“封号规则”、公告等补充协议的形式对本《用户协议》进行补充、修订。该等补充协议将会在甲方游戏的重要页面或官方网站/论坛/公众号上对外公布,是本《用户协议》不可分割的组成部分,与之具有同等的法律效力。您应当实时查阅并了解这些补充协议。该等补充协议与本《用户协议》有矛盾或者冲突的地方,适用该等补充协议;没有涉及的内容,仍适用本《用户协议》的有关约定。
8.2 本《用户协议》各条款是可分的,所约定的任何条款如果部分或者全部无效,不影响该条款其他部分及本《用户协议》其他条款的法律效力。
8.3本《用户协议》各条款的标题只是为了方便用户阅读而起到提示、醒目的作用,对本《用户协议》的解释及适用没有任何指引作用。
8.4甲方基于本《用户协议》及其补充协议的有效的弃权必须是书面的,并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。(以下无正文)